キャッシュレス決済、導入すべき？

クレジットカードや電子マネー、スマートフォンを使ったQRコードなどでのスマホコード決済など、キャッシュレス決済のバリエーションが増えています。患者さんの利用ニーズも高まっているようです。キャッシュレス決済について、どのような側面から導入の検討をすればよいのかについて、クリニックのコンサルティングを手掛けるMASパートナーズの原聡彦代表にお聞きしました。