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人事部長メッセージ

Message from Chief of Personnel Manager「むずかしい」から「やりがいがある」

家づくりは、楽しい反面とても責任の大きい仕事です。お客様の育んできた夢の実現に携わる仕事ですから、当然すべてにおいて高度なものが求められ大変むずかしい、けれどもやりがいのある仕事だと思います。
初めてお客様にお会いしてからお引渡しまで約一年程度かかります。そこには形のあるものを単に売るのではなく、ゼロから一緒につくり上げていくものづくりの面白さや難しさが混在します。
私たちはこの仕事をやっていく中でお客様の喜んでいただく姿や完成した建物に大きな感動や喜びを見い出し、大きな仕事をやり遂げたことに対する達成感を味わって、自らも常に成長し続けています。

お客様との出会いからドラマが始まる

その一方で、この仕事の面白さがわかる前に、仕事の厳しさ、つらさがどうしても先に立って、悩み苦しんでいる人たちがいることも残念ながら事実です。
でも、安心して仕事と向き合ってください。どうすればお客様に喜んでいただけるかを考え続け、お客様を中心に仕事を進めていけば、ある日突然、今まで苦しんでいた自分が不思議なくらい仕事がスムーズに運び、業績につながっていく時が現れます。
そこに到達するまで長くかかる人もいれば、意外と簡単に到達する人もいます。ただ、そこにたどり着いた人たちは皆この仕事の面白さを十二分に理解し、すばらしい業績を残しています。
家づくりには一人として同じお客様はいませんし、一つひとつの仕事はドラマになるほど内容が濃い。その中でも、三井ホームは世界に同じ家が一軒もありません。ほとんどの家がオーダーメイドなのです。お客様のこだわりにプロがこだわり、専門スタッフとともに営業がコーディネイトし、一つの作品につくり上げる。芸術と言っても過言でではないと感じることさえあります。その家にお客様は今後何十年もお住まいになり、お引渡しさせていただいてからもおつきあいが続きます。
こんな関係を持てる仕事は他にはないと思います。ぜひ皆さんも私たちと一緒にこの経験を味わってください。

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