看護師・スタッフの人間関係、修復術

コミュニティーあるところに人間関係のもめ事あり。クリニックも例外ではありません。スタッフ同士の反目などを放置すると、仕事のパフォーマンス低下や患者さんの不利益につながりかねません。クリニックの人間関係修復術を、NPO法人看護職キャリアサポート代表の濱田安岐子さん、同法人の日向一代さんにお聞きしました。