• 営業担当者

  家づくりの総合窓口となり各専門スタッフをコーディネートし家づくりをスムーズに。

  お客様の家づくりの総合窓口となるのが、営業担当者です。家づくりに関するさまざまな情報をご提供するとともに、ご家族の新居に対するご要望を引き出し、イメージをまとめ上げます。また、それをもとに、住まいづくりにかかわる建築家、インテリアコーディネーター、設計担当者、工事担当者といった各専門スタッフをコーディネートし、リードしていくのも営業担当者の役目。資金計画や融資、税金のご相談も承り、お客様にふさわしいファイナンシャルプランもご提案します。 「全国の営業所一覧」

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• 建築家

  建築家は、ご家族の想いを満たす世界にひとつの住まいをつくるために。

  三井ホームには、お客様の住まいに対するご要望や暮らしへのこだわりをしっかりと受けとめ、理想のカタチにデザインできる建築家が全国に約500名※在籍しています。
  彼らは一人ひとりが独立した住宅建築家としての豊富な経験と実績をもち、あらゆる建築様式に精通。伝統デザインの部資材や最新の設備機器、環境に配慮した建材などにも幅広い知識と応用力を誇ります。お客様と時間をかけて対話し、培ってきた知識、技術、創造力のすべてを生かししながら、ご家族に愛され、街並みや環境にもやさしい住まいを実現していきます。
  ※2009年　7月現在 詳しくは『「建築家×インテリアコーディネーター」で建てる家づくり』をご覧ください

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• インテリアコーディネーター

  インテリアコーディネーターは、毎日が輝く上質な空間をつくるために。

  1978年、インテリアコーディネーターという専門職を業界に先駆けて導入した三井ホームでは、現在、インテリアコーディネーター資格、インテリアプランナー資格、建築士資格を有する約300名※のインテリアコーディネーターが活躍。その実力は多くのお客様に喜ばれ、「インテリアは、三井ホーム」と、高い評価を得ています。間取りをはじめ、内装仕上げやキッチン、家具、カーテン類、照明器具、インテリアアクセサリーのセレクトにいたるまで、専門知識と女性ならではの視点から空間づくりをアドバイス。建物お引き渡し後も、家具購入や模様替え、リフォームなど、暮らしを快適にするためのさまざまなサポートを行っています。
  ※2009年　6月現在詳しくは「三井ホームのインテリア」をご覧ください

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• 設計担当者

  夢を着実にカタチにするために。

  建築家がお客様とのディスカッションをもとに完成させたプランの設計品質を総合的に管理するのが、設計担当者の仕事です。実際に工事にとりかかるために必要となる意匠図面、構造図面、設備図面などのほか、建築確認申請に必要となる設計図や構造計算書といった申請図書などをくまなく精査し、確認します。設計担当者は、お客様の住まいの設計図を多角的に検証することで、家づくりを施工の段階へと引き上げ、夢を着実にカタチにしていく大切な役割を担っています。

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• 工事担当者

  工事現場のすべてを管理し工事中のお客様の窓口に。

  三井ホームの住まいは、徹底した教育・訓練を受けた技術者である施工スタッフたちが高品質な部資材と先端技術によって、一邸一邸丹精込めてつくり上げます。工事担当者は、その施工スタッフを取りまとめる現場総括責任者です。現場監督のプロとして、安全管理を基本とする工事工程全般の管理、騒音をはじめとするご近所への配慮、ゴミの分別処理、そして配筋・基礎・上棟・防水・竣工の各段階で設けられている所定の検査などを行います。また、工事中のお客様の窓口として、工事の進捗状況などをご報告するのも、工事担当者の大切な仕事です。

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• 専任検査員

  すべてにご満足いただける住まいのために。

  施工における品質管理に万全を期すため、工事部門とは別組織となる専任検査員を配置しています、すべての段階で検査を行う工事担当者とは別に、工事の重要な節目となる基礎完了や上棟、防水などの工事内容は専任検査員がさらに厳しくチェック。たとえば基礎検査のひとつである水平検査では、±2.5ミリの誤差も見逃しません。本当にご満足いただける住まいの実現に向けて、三井ホームは妥協のない検査体制で臨んでいます。

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• アフターメンテナンス担当者

  お客様のご入居後の暮らしをサポートするために。

  お客様のご入居後も、私たちの家づくりは終わりません。お客様センターのアフターメンテナンス担当者が、3ヶ月後、1年前後、2年前後、5年前後、10年目、そして20年目以降10年ごとに60年目まで続く定期点検※1、お客様からの連絡に対応する臨時点検※2、その場で補修するクイックメンテナンスを行います。また、補修の内容・規模によっては専門スタッフを手配して的確に対処。休日や夜間の緊急時は、お客様センターと連動したコールセンター（三井ホーム受付センター）のオペレーターがお客様のお問い合わせにお答えし、アフターメンテナンス担当者と連携を図って迅速に対応。お客様のご入居後の暮らしを、しっかりとサポートしていきます。
  ※1　20年目以降の定期点検は有料となります。
  ※2　3年目以降の臨時点検は有料となります。

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